Dernière mise à jour et entrée en vigueur le 21 août 2026
UBZ.ca (« UBZ », « nous », « notre » ou « notre ») est responsable des informations personnelles sous son contrôle. Cette politique explique comment UBZ collecte, utilise, divulgue, stocke, transfère et protège les informations lorsque vous utilisez l'application mobile, le site Web, l'annuaire, le marché, le chat, la recherche assistée par l'IA, les promotions et les services associés (collectivement, la « Plateforme »). Il s’applique sous réserve des lois sur la protection de la vie privée qui vous régissent, y compris la Loi sur la protection des renseignements personnels de la Colombie-Britannique et, le cas échéant, la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques du Canada et les lois provinciales essentiellement similaires.
1. Informations que nous collectons
Les informations de compte peuvent inclure votre nom, votre adresse courriel, votre numéro de téléphone, votre adresse, votre mot de passe, les détails de votre profil, votre statut de vérification, votre langue et vos préférences.
Les informations sur les annonces et le marché peuvent inclure des détails sur l'entreprise ou l'article, l'identité du vendeur, les catégories, les descriptions, les prix, l'emplacement, les coordonnées, les horaires, les photos, les vidéos, les documents, les avis, les rapports et tout autre contenu que vous soumettez.
Les communications et les enregistrements commerciaux peuvent inclure des messages de discussion et des pièces jointes, des demandes d'assistance, des rapports, le statut de promotion ou de paiement, des reçus et des enregistrements de consentement ou de désabonnement. UBZ n'a pas l'intention de recevoir des numéros complets de cartes de paiement ; les prestataires de paiement traitent les détails des cartes selon leurs propres politiques.
Les informations techniques peuvent inclure l'adresse IP, les identifiants d'appareil et de publicité lorsque cela est autorisé, le jeton push, le système d'exploitation, la version de l'application, la langue, le fuseau horaire, les données de crash et de diagnostic, les journaux de sécurité, les recherches, l'emplacement approximatif ou précis lorsqu'il est activé, les choix de consentement publicitaire et les événements d'utilisation générale.
2. Autorisations et emplacement de l'application
Avec votre autorisation, l'application peut accéder à votre appareil photo ou à votre photothèque pour ajouter des images ; emplacement pour rechercher à proximité ou attacher un lieu ; microphone lors de l'enregistrement de médias pris en charge ; des identifiants de suivi ou de publicité pour la publicité lorsque la loi le permet ; et des notifications pour les mises à jour de compte, de liste, de sécurité, de chat ou de service. Les invites d'autorisation sont contrôlées par votre appareil. Vous pouvez refuser ou modifier ultérieurement les autorisations dans les paramètres de l'appareil ou de l'application, bien que la fonctionnalité associée puisse cesser de fonctionner. UBZ n'utilise pas une autorisation à des fins sans rapport sans préavis ou consentement supplémentaire si nécessaire.
3. Comment nous utilisons les informations
Nous utilisons les informations uniquement à des fins qu'une personne raisonnable jugerait appropriées, notamment pour créer et sécuriser des comptes ; vérifier les utilisateurs ; publier, rechercher, classer et gérer des annonces ; connecter les utilisateurs ; offrir un chat, une assistance, des notifications et une recherche assistée par l'IA ; traiter les promotions facultatives ; fournir une publicité pertinente ; mesurer et améliorer les performances ; prévenir la fraude, le spam, les produits dangereux et les abus ; contenu modéré ; tenir des registres ; enquêter sur les plaintes ; appliquer nos règles ; et respecter les obligations légales.
Lorsque le consentement est requis, il doit être significatif. Les utilisations facultatives ne constituent pas une condition de service, sauf si elles sont nécessaires à la fonctionnalité demandée. Les messages électroniques commerciaux sont envoyés uniquement sur une base légale en vertu de la législation anti-pourriel du Canada et incluent les options d’identification et de désabonnement requises. Le retrait du consentement n’affecte pas le traitement licite antérieur et peut rendre indisponible une fonctionnalité demandée.
4. Informations sur la liste publique
Les informations que vous publiez dans une liste sont destinées à être publiques. Cela peut inclure le titre de l'annonce, la description, la catégorie, l'emplacement, les images, les détails de l'entreprise et les méthodes de contact que vous choisissez d'afficher. Ne publiez pas d'informations privées ou sensibles que vous ne souhaitez pas que les autres utilisateurs voient.
5. Comment les informations peuvent être partagées
Nous divulguons les informations uniquement dans la mesure raisonnablement nécessaire : aux autres utilisateurs lorsque vous publiez, communiquez ou effectuez des transactions ; les fournisseurs prenant en charge l'hébergement, le stockage, l'authentification, la messagerie électronique, le chat, la modération, les diagnostics, les cartes et le support client WordPress ; Expo et Google/Firebase pour la diffusion d'applications et de notifications push ; Google AdMob et les services de consentement pour la publicité soumis à vos choix ; Stripe, Apple, Google ou un autre fournisseur affiché pour les paiements ou la connexion ; et Anthropic lorsque la recherche assistée par l'IA est activée. La recherche AI envoie le libellé de la recherche et le contexte taxonomique nécessaire, et non les enregistrements complets du compte ou de la liste, à moins que la fonctionnalité n'indique clairement le contraire.
UBZ exige que les fournisseurs tiers qui reçoivent des données personnelles maintiennent une protection identique ou égale décrite dans cette politique et requise par la loi applicable. Ils peuvent recevoir des informations sur les appareils, les transactions ou l'utilisation nécessaires à leur service. Nous pouvons également divulguer des informations avec votre consentement ; pour se conformer à une assignation à comparaître, une ordonnance d'un tribunal, un régulateur, une demande d'application de la loi, une demande concernant la sécurité des produits ou toute autre procédure légale ; pour enquêter sur des fraudes, des problèmes de sécurité, des violations de droits ou des urgences ; pour établir ou défendre des réclamations légales ; ou dans le cadre d'un financement, d'une fusion, d'une réorganisation ou d'un transfert d'actifs proposé ou réalisé, sous réserve des protections appropriées.
6. Services tiers
La Plateforme peut contenir des sites Web tiers, des publicités, des pages de paiement, des cartes, des profils sociaux, des services de boutique d'applications et des intégrations. Leur collecte et leur utilisation sont régies par leurs politiques, et non par la présente politique. Consultez ces politiques avant de fournir des informations. UBZ ne contrôle pas les vendeurs tiers, les sites Web, les annonceurs, les fournisseurs de paiement, les services de cartographie, les réseaux sociaux, Apple, Google, Stripe, Expo, Anthropic, ni les biens et services annoncés par les utilisateurs.
7. Stockage, conservation et transferts
Nous conservons les informations uniquement lorsque cela est raisonnablement nécessaire aux fins identifiées ou à des fins juridiques, fiscales, comptables, de prévention de la fraude, de sécurité, de sauvegarde, d'application et de litiges légitimes. La conservation varie selon le dossier. Les annonces publiques peuvent rester mises en cache ou archivées pendant une période limitée après leur suppression ; Les enregistrements de transactions, de consentements, de plaintes, de sûreté et de sécurité peuvent être conservés plus longtemps lorsque cela est requis ou raisonnablement nécessaire. Nous supprimons ou anonymisons les informations lorsque leur conservation n'est plus justifiée.
Les informations peuvent être traitées au Canada, aux États-Unis ou dans d'autres pays où les fournisseurs opèrent et peuvent être accessibles aux tribunaux, aux forces de l'ordre ou aux régulateurs en vertu de la loi locale. Nous utilisons des mesures contractuelles, organisationnelles et techniques adaptées à la sensibilité des informations, mais ne pouvons pas promettre que les lois étrangères offrent une protection identique.
8. Sécurité
UBZ utilise des mesures de protection adaptées à la sensibilité des informations, qui peuvent inclure la transmission cryptée, les contrôles d'accès, l'authentification, les restrictions du fournisseur, les sauvegardes, la journalisation, les mises à jour et l'infrastructure protégée. Aucun système Internet, mobile, de messagerie ou de stockage n'est complètement sécurisé, et UBZ ne peut garantir qu'un accès non autorisé, une perte, une mauvaise utilisation ou une interruption ne se produiront jamais. Gardez les informations d'identification confidentielles, utilisez la sécurité de l'appareil, évitez d'envoyer des informations financières ou d'identité sensibles via des listes ou par chat, et informez-nous rapidement de toute utilisation abusive présumée.
Nous évaluons les incidents suspectés en matière de confidentialité et de sécurité, informerons les personnes concernées et ferons rapport aux régulateurs de la confidentialité si nécessaire, y compris lorsqu'une violation crée un risque réel de préjudice important en vertu de la loi applicable. Nous pouvons conserver les dossiers nécessaires pour enquêter et remplir nos obligations de reporting.
9. Vos choix en matière de confidentialité
Vous pouvez mettre à jour les informations de compte et de fiche dans l'application et demander l'accès, la correction ou la suppression des informations personnelles sous notre contrôle. Vous pouvez également demander comment ils ont été utilisés et divulgués, retirer votre consentement facultatif moyennant un préavis raisonnable, modifier les autorisations de l'appareil et les choix publicitaires, vous désabonner des messages commerciaux, fermer un compte ou contester notre conformité. Nous pouvons vérifier l’identité, séparer les informations d’une autre personne, facturer uniquement les frais autorisés par la loi et conserver ou refuser des informations lorsque la loi l’exige ou le permet. Certains contenus publics ou mis en cache peuvent ne pas disparaître immédiatement.
Pour toute question, demande ou plainte relative à la confidentialité, contactez info@ubz.ca avec suffisamment d'informations pour que nous puissions vous aider. Nous vous répondrons dans les délais requis par la loi applicable sur la confidentialité. Si votre problème n'est toujours pas résolu, vous pouvez contacter le Commissariat à l'information et à la protection de la vie privée de la Colombie-Britannique ou, le cas échéant, le Commissariat à la protection de la vie privée du Canada.
10. Vie privée des enfants
Les comptes et les transactions sur la place de marché sont destinés uniquement aux personnes ayant atteint la majorité là où elles résident et qui ont au moins 18 ans. UBZ n'autorise pas sciemment toute personne ne répondant pas à ces conditions d'éligibilité à créer un compte. Un parent ou tuteur qui croit qu'un mineur a fourni des informations personnelles doit contacter info@ubz.ca. Nous pouvons vérifier la demande et restreindre le compte ou supprimer des informations lorsque cela est approprié et légalement autorisé.
11. Choix en matière de publicité, d'analyse et de suivi
UBZ utilise Google AdMob et les outils de consentement associés pour afficher et mesurer les annonces. En fonction de votre emplacement, des paramètres de votre appareil, de votre consentement et de la configuration du fournisseur, les partenaires peuvent utiliser un identifiant publicitaire, une adresse IP, des informations sur l'appareil, l'activité de l'application, une localisation approximative ou des technologies similaires pour sélectionner, limiter, diffuser, prévenir la fraude et mesurer la publicité. Si nécessaire, la publicité personnalisée ou le suivi entre applications est désactivé, sauf si vous y consentez. Vous pouvez consulter les choix de confidentialité en matière de publicité dans Paramètres et commandes de l'appareil. Refuser les publicités personnalisées ne supprime pas nécessairement les publicités ; cela peut donner lieu à des publicités contextuelles ou moins personnalisées. Les désinscriptions du fournisseur peuvent ne pas affecter le traitement nécessaire à la sécurité, aux limites de fréquence ou à la mesure globale.
12. Recherche assistée par l'IA et outils automatisés
Lorsque vous utilisez la recherche assistée par UBZ AI, les mots que vous saisissez ainsi que la catégorie, l'emplacement et le contexte linguistique limités peuvent être envoyés au serveur d'UBZ et, lorsqu'ils sont activés, à Anthropic pour interpréter les filtres de recherche. Ne saisissez pas de mots de passe, de données de carte de paiement, d'identifiants gouvernementaux, de détails médicaux ou d'autres informations sensibles. Les résultats de l’IA peuvent être incomplets ou erronés et sont utilisés pour faciliter la découverte, et non pour prendre des décisions juridiques, en matière d’emploi, de logement, de crédit, médicales ou autres décisions conséquentes vous concernant. UBZ peut conserver des diagnostics limités pour améliorer la recherche, prévenir les utilisations abusives et enquêter sur les erreurs, sous réserve des limites de conservation.
13. Notifications et communications utilisateur
Si cette option est activée, nous utilisons un jeton push et un message ou une liste de données d'événement pour envoyer des notifications. Des messages opérationnels concernant la sécurité, les comptes, les transactions, la modération ou les services demandés peuvent être envoyés lorsque cela est autorisé, même si vous vous désabonnez du marketing. Les utilisateurs contrôlent les informations qu'ils envoient via le chat. UBZ peut traiter les communications pour les transmettre, répondre aux rapports, prévenir le spam et la fraude, appliquer les règles et se conformer à la loi, mais ne promet pas de surveiller chaque message.
14. Informations sur d'autres personnes
Si vous téléchargez ou divulguez l’image, les coordonnées, le document, le message ou d’autres informations personnelles d’une autre personne, vous confirmez que vous disposez d’une base légale et que vous disposez du consentement nécessaire pour le faire. Ne publiez pas de documents d’identité, d’adresses privées, d’informations sur les enfants ou de dossiers confidentiels sauf si cela est strictement nécessaire, expressément demandé par UBZ via une fonction sécurisée et licite. UBZ peut supprimer ou restreindre les informations divulguées de manière inappropriée.
15. Informations anonymisées et agrégées
Nous pouvons créer et utiliser des statistiques ou des informations qui ont été raisonnablement anonymisées afin de ne plus identifier un individu, à des fins de sécurité, d'analyse, de planification des services, d'amélioration des catégories et de reporting. Nous ne tenterons pas de réidentifier les informations anonymisées, sauf pour tester les garanties, enquêter sur une utilisation abusive ou dans la mesure permise par la loi.
16. Modifications de politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique lorsque les services, fournisseurs, pratiques ou obligations légales changent. Nous publierons la politique révisée avec une nouvelle date d'entrée en vigueur et fournirons un avis supplémentaire ou demanderons le consentement si nécessaire pour une nouvelle utilisation importante. L'utilisation continue à elle seule ne créera pas de consentement lorsque la loi applicable exige un consentement exprès.
17. Loi applicable
Cette politique est interprétée selon les lois sur la confidentialité applicables à UBZ et à l'individu, y compris la loi de la Colombie-Britannique et la loi fédérale canadienne, le cas échéant. Rien dans cette politique ne limite un droit non renonçable à la vie privée ou au consommateur, un recours, une juridiction de réglementation ou une obligation légale.
18. Contact de confidentialité et langue
Envoyez des questions, des demandes, des plaintes ou des rapports d'incident en matière de confidentialité au contact de confidentialité d'UBZ à l'adresse info@ubz.ca. Veuillez ne pas envoyer par courrier électronique de documents d'identité sensibles, sauf demande expresse via une méthode sécurisée.
Cette politique est disponible en anglais et vise à communiquer les mêmes règles de fond. La version et les protections requises par la loi applicable prévalent si une incohérence ne peut pas être résolue.
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Google AdSense sur ubz.ca
UBZ utilise Google AdSense pour afficher des annonces non personnalisées sur certaines pages. Google et ses partenaires publicitaires peuvent utiliser des témoins, des adresses IP et d’autres identifiants pour diffuser et mesurer les annonces et prévenir la fraude. Vous pouvez gérer séparément Google Analytics dans les paramètres des témoins. Découvrez comment Google utilise les renseignements des sites qui utilisent ses services.