COMMUNIQUEZ EN CONFIANCE
Conseils de sécurité sur UBZ
Prenez le temps de vérifier les détails avant de transmettre des renseignements, de réserver un service ou d’envoyer de l’argent.
Vérifiez avant de vous engager
Confirmez l’entreprise
Vérifiez les coordonnées et l’adresse par vous-même. Pour un travail réglementé, vérifiez le permis ou les compétences auprès de l’autorité concernée.
Gardez une trace écrite
Convenez de la portée du service, du prix, de l’échéancier et des conditions d’annulation. Conservez les messages, devis et reçus.
Protégez vos renseignements
Ne communiquez jamais vos mots de passe ni vos codes de vérification. Fournissez uniquement les renseignements personnels nécessaires à la transaction.
Les signes qui méritent une pause
- Des pressions pour agir immédiatement, une demande de discrétion ou une offre trop avantageuse.
- Des demandes de cartes-cadeaux, de cryptomonnaie, de codes de vérification ou de paiements inhabituels.
- Des liens inattendus, des renseignements contradictoires ou une demande de paiement avant de pouvoir vérifier le service.
Si quelque chose vous inquiète
Interrompez la conversation ou la transaction. Conservez le lien de l’annonce, les captures d’écran, les messages et les preuves de paiement. Communiquez avec UBZ et décrivez clairement le problème.
Si vous croyez être victime d’une fraude, communiquez avec votre police locale et signalez-la au Centre antifraude du Canada. Si vous avez envoyé de l’argent, contactez rapidement votre fournisseur de paiement.
Centre antifraude du Canada : signaler une fraudeSignalez un problème avec une annonce
Ajoutez le lien de l’annonce pour nous aider à la retrouver.